年轻化，是萦绕在无数品牌设计师心头的一个词。业务方说我们的用户现在越来越年轻了，风格潮一点再潮一点，老板说我们的设计要跟的上趋势啦，手法新一点再新一点。可是，除了重新画个logo、把颜色调成镭射炫彩，我们还有别的设计手段吗？今天，天猫国际的设计同学带来一个新思路，通过策划自媒体的方式，打造了一个天猫国际的内容IP，搞出了几十万的品牌曝光。
去年，天猫国际95后的成交增速已经超过天猫，年轻群体成为了进口消费群体的主力军，正因如此，Z时代聚集的基地——Bilibili，成为了我们品牌聚焦关注的新战场。我们希望可以通过B站的品牌营销，建立天猫国际在年轻人中的认知，获取潜在的未来消费者。最初构思栏目形式时，考虑到B站已不是一个单纯的二次元社区，而粉丝又希望了解大厂的工作和生活，所以我们决定把场景聚焦在办公室内，去做阿里的职场故事系列。自媒体是小成本制作，于是我们就自己当演员，设计师亲自扮演主角小编阿国，老板和同事等角色则是由市场部的同学亲情出演。对于品牌而言，要想在B站做营销，严肃、高傲的内容，往往是无法拉近与用户的距离，反而自黑或自嘲，可以收获意想不到的效果。所以我们没有刻意回避关于自己品牌的敏感问题，比如「天猫国际和天猫有什么区别？」，而是尽情吐槽品牌，反而取得了很好的效果，第一期视频荣登B站首页。除了真人出镜的栏目，为了更好的跟「更纯粹的B站用户」沟通，我们把天猫国际机长IP做了人格化设计，帮助其融入二次元的世界。目前动画栏目《际际专机》，由创意中心团队持续更新，欢迎大家一起追剧。
在项目中，我们积累了内容创作的相关经验，接下来通过几个案例分享下：众所周知，现代人的专注度越来越缺失，所以视频中要尽可能用更快的语速，更频繁的转场，让观众不断被新的镜头内容吸引。
品牌的借势节点一般可分为「大众节日和事件」和「突发热点和事件」。
其中，大众节日和事件，例如双十一，需要提前规划，通过借势传播，做重点营销。突发热点和事件，需要及时反应，并寻找共同的连接点。比如在企鹅大战老干妈的事件出来后，我们第一时间录制视频蹭热点，在零预算情况下，一天内涨粉近3千。视频行业发展很快，要不停的创新，我们尝试了互动视频的新形式，提供多种剧情路线选择，来探寻不同结局，大大提升了粉丝的参与度。对于企业蓝V，品牌经常有带货的诉求，需要把商业内容巧妙的植入在剧情中。栏目风格固定化后，可以在几个板块做统一，例如BGM、开端、结尾、花字等，给用户留下系列性的印象。在最新一期，我们尝试了综艺化的栏目形式，通过视觉包装，形成固定的栏目心智。虽然上面假装专业的攒出了一套方法论，但品牌年轻化，却永远没有一个固定的公式。在这个快速变化的时代，天猫国际的品牌营销必须跟上形势的变化，而对于创意设计师而言，专业也不仅局限在视觉表现上，从洞察趋势，到内容创意执行落地，持续不断的学习，这也许才是我们帮助品牌保持年轻化的秘诀。
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