以“监”筑软件之本,以“智”博转型之道

武超然 / 2021-08-03 16:47:45

以“监”筑软件之本,以“智”博转型之道

原创 武超然 解放号软件产业互联网平台 今天

图片


在上次文章里,我们为大家解答了为什么软件项目也需要信息化监理的问题,内容详见


(猛戳图片图片):解放智监:“智”软件项目难题  “监”政府信息化流程




这次我们继续承接上文,来讲一讲,一家优秀的软件监理平台,应该是什么样子的:




背景


2017年2月,国务院办公厅《关于促进建筑业持续健康发展的意见》(国办发〔2017〕19号)提出“探索全过程工程咨询服务模式,培育具有国际竞争力的工程咨询服务企业”;




2019年3月,国家发改委、住建部《关于推进全过程工程咨询服务发展的指导意见》(发改投资规〔2019〕515号)要求“重点培育发展投资决策综合性咨询和工程建设全过程咨询,为固定资产投资及工程建设活动提供高质量智力技术服务”;




2020年4月,住建部发布《房屋建筑和市政基础设施建设项目全过程工程咨询服务技术标准(征求意见稿)》,对全过程工程咨询服务的工作内容和标准进行了进一步的明确。




我国工程监理标准体随着近二十年的沉淀和运转,已逐步走向规模化、规范化、体系化。随着工程监理标准体系的不断建设,它使得我国工程项目的建设得以不断趋于专业化、合理化、规范化,以满足日益增长的工程项目需求,打造高质量工程项目。




但是,这和软件信息化监理又有什么关系呢?




图片




— 01 —


工程项目全过程咨询体系已趋成熟




在国际上,全过程工程咨询是覆盖项目全生命周期的广义工程咨询,含设计、设计延伸服务和管理服务。国际上成熟的设计单位可以在建设单位项目管理过程中提供从项目策划到项目施工阶段全过程、全方位的工程咨询服务,也可以根据建设单位需要,单独就某个或某几个阶段的管理内容提供“菜单式”咨询服务。




看过我们前文的人应该都知道,软件信息化监理标准体系由工程监理标准体系衍生而来。




但随着我国工程全过程咨询服务体系的逐步构建,工程项目标准管理体系又和软件信息化管理体系建设拉开了差距,工程项目全过程工程咨询服务的推进主要有两大方向:




一是推动服务阶段覆盖项目全过程,贯穿投资决策、建设实施(设计、采购、施工)、运营维护等项目全生命周期,使服务目标清晰统一。




二是聚焦顶层设计,集成整合传统“碎片化”业务,推出整体解决方案,实现标准统一,步调一致,进一步避免信息不对称情况,可以说是当代工程项目建设管理的一剂良方。



而值得深思的是,软件工程这一本应背负管理体系改革创新探索的先锋却在这一方面又落了后腿。




图片






— 02 —


软件项目发展全过程咨询是大势所趋




既然差距已经呈现,那么在信息化乃至软件领域,我们要尽快推动全过程咨询服务么?




答案是肯定的!




我们之前曾提到过,随着政府对软件项目的管控要求加深,监理的服务不应该只聚焦过程管理或是验收管理,应贯穿项目全过程始终,而作为整个软件项目服务周期最长的三方服务,监理服务应充分发挥自身对项目的理解优势,拉通采前论证、估价、需求调查及采后测试、评估、审计等服务,实现统一服务界面与接口,提供全过程管理咨询服务。




通过对近期的标讯信息分析,我们也可以看到相关端倪,我国部分信息化项目管理模式应用较先进区域如广东、重庆等地,已有相关软件项目全过程咨询服务的需求出现,其服务范围涵盖规划、立项、预算、采购、实施、验收、评价等全生命周期服务。而对应的,不少传统软件项目监理公司也纷纷转型,延长自身服务链,发展全过程咨询服务。






— 03 —


全过程咨询服务平台将成为重要抓手




全过程咨询服务是一个系统性服务,专业涉及面广,业务链较长,单靠一家公司难以实现全链全领域服务,故须依赖资源集聚与整合,集中优势力量,并发挥统筹协调与统一管理能力,实现服务的同规同调。那么抓手在哪?




其实认为当下最重要的是减少闭门造车,多看看工程领域的走向。




图片






目前,大量传统工程咨询公司已逐步从传统服务模式的思维方式中转变过来,通过BIM、大数据、物联网等现代信息技术,积极迈向满足多样化需求的全过程工程咨询服务模式,基于互联网+BIM技术+全过程集成,建设项目全过程、各阶段、各参与方进行信息化协同集成管理的平台,近年来也先后涌现出方圆、广联达BIM等一系列创新应用,并取得了很好成效。




回到软件信息化项目,其最优解呼之欲出,即照抄满分作业,沿袭工程领域成功经验,通过平台实现资源整合与标准统一,并在实践中不断完善个性化评估考核与管理指标体系,以适应软工管理的“敏捷”特性。




— 04 —


谁会是答案?




那么,是不是按照这条路就可以成功呢?其实不然,我认为要想达到这一目标还需具备三大能力:




一是数据能力,即跨区域、跨行业聚合大量软件服务商,实现全区域、全领域、全链条咨询服务;




二是平台能力,及具有软件思维和平台思维,具有强大的设计和开发能力,实现线下服务的线上化,业务流程的实例化;




三是专业能力(标准化),即结合软工特性,面向业务流程、过程评估、供应商管理建立一系列标准体系,并实现统筹管理。




 “解放号”通过多年政府信息化项目领域的深度耕耘,已逐步摸索出一套成熟的管理解决方案,【解放智监】即是其解决方案的完美诠释及应用。




以政企数字化转型需求梳理为牵引(甲方),以软件产业大数据的企业刻画为依托(乙方),以软件产业互联网平台为承载(第三方估价、咨询、监理、评测等),通过数据+智能服务,促进政府单位需求高效释放,提供专业的项目交付管理,保障项目全流程合规,开辟一个软件项目全生命周期管理的新服务模式。




这样一个“三力”齐备的服务体系,它不香么?




图片






— 05 —


“三力”齐备,【解放智监】给你答案!




其实,“三力”的建立,不是一蹴而就的,甚至是多重的机遇与挑战的结晶。这里的学问可是很大的:




数据能力:「解放号」一直致力于软件供应链服务,构建了中国领先的软件B2B供需知识图谱,打造软件产业互联网服务的生态底座,汇聚庞大的产业生态资源,实现双向赋能,现已入驻超过50多万优质开发工程师、50多万家软件供应商,其中既有软件研发企业,也有大量咨询、测试、监理、评估等三方服务企业,可谓五脏俱全,形成了巨大的软件发展生态圈。




此外,平台汇聚产品及解决方案10多万个,现有案例300多万个,其中优秀案例多达4万多个。覆盖政务、智慧城市、智慧农业、工业物联网、餐饮、电商、教育、金融、旅游、汽车、物流、医疗、银行、制造等多个行业领域。借力这一生态体系,平台已初步具备全链、全栈服务能力!




图片


中软国际解放号知识图谱构建软件产业底座




平台能力:2020年,随着“数字政府”概念的不断深入,解放号作为伴行政企数字化转型的最佳助手,基于数据智能和软工能力提供全过程软件供应链管理服务,有效解决软件治理、数据治理及供应商管理等关键问题,通过数智平台的核心能力聚合、赋能和培育产业合作伙伴新生态,加速推动政企定制软件开发行业的数字化升级。现已逐步构建完成“数”、“智”、“码”、“聚”、“云园”和“场景开放”产品和服务矩阵,基于这些服务的集成和运营,其完善的平台服务体系已初具雏形。





图片


中软国际解放号产品及服务矩阵




专业能力(标准化):中软国际作为全国信息系统集成及服务大型一级企业,拥有业界最为严格的质量管理体系和能力。并在软件项目管理中衍生出控制点检查、项目健康度评估与VOC管理三大核心体系,通过这三体系的持续运作,中软国际的客户满意度常年保持90%以上,解放号背靠中软国际,沿袭了大量的管理规范与评估标准,并积极与中国软件行业协会、工业和信息化部电子研究所推动标准共建,面向软件服务过程监管和评估出具一系列评估标准,为软件信息化项目的过程管理提供了标准保障。




图片


中国软件行业协会团体标准






— 06 —


做垂直领域,我们是认真的!




作为这三大能力的载体,【解放智监】承载了标准化业务流程、标准化服务体系及海量的服务资源,并已成功运作多年。




【解放智监】平台已为上百个信息化项目提供全过程服务,也许有的人会有两个一些疑问:平台服务链长,涵盖领域广,同时既有自营部分,又有拉通三方服务商提供服务的部分。




到底是怎么做好服务整合与管理,最终实现高质量交付的呢?




这里就不得不说一说我们源于中软项目管理方法论的控制点检查和项目健康度评估两大管理体系了:




图片


中软项目管理方法论的控制点检查和项目健康度评估两大管理体系




(一)控制点检查服务




控制点检查服务是解放号依据中软国际多年项目管理经验和实践总结出的提升项目交付成功率的关键服务之一




图片




控制点检查服务中将依据不同工程类型的最佳实践定义出控制点,在控制点对项目的开展情况采用经专家预先定义好的检查项模板开展检查,最终做出控制点检查“通过/不通过”的结论。当结论为“不通过”的情况下,我方将协同承建方对项目进行必要的改进,直至通过该控制点的检查。




控制点检查服务通过专业的检查手段,发现并定位项目中存在的进度、质量、风险等问题,并立即着手解决,避免将问题带入下一阶段,以此提高项目交付成功率。




图片


某项目内的控制点检查服务




(二)项目健康度评估服务




项目健康度评估服务是解放号依据中软国际多年项目管理经验和实践总结出的项目过程健康度度量分析服务,是我方提升交付成功率的关键服务之一。质量评估服务基于项目全过程作业数据采集,依据中软国际项目管理经验和实践总结定义度量指标和度量方法/工具,在项目设计、实施过程周期性的对项目过程质量执行评估打分,并对扣分项及扣分原因进行详细记录,督促承建方在项目建设过程中改进项目过程质量,以项目过程质量提升影响项目结果质量的提升。




图片




必要时,解放智监还将依据质量评估报告,生成项目风险预警事件,提报给业主方重点关注。解放智监也将督促承建方对不合格项进行整改,及时消除项目隐患,改进项目过程质量。




图片


某项目内的健康度361评估服务






— 07 —


质量检查报告




通过这两大“法宝”的介绍,想必你对我们“解放智监”的优势与价值已初窥门径,依靠着这把“雌雄双股剑”,我们的【解放智监】可以驾驭绝大多数信息化项目的咨询管理。但面向精细化、垂直化、个性化管理需求,这些还远远不够,而我们也并非黔驴技穷,而是好东西自然要放在后面说~~




以“监”筑软件之本,以“智”博转型之道




下期,就让将给大家介绍介绍咱【解放智监】的“七武器”!







图片

武超然

中软国际解放号数字转型中心,解放智监PO,软件项目全过程咨询专家

图片









图片


图片


图片



图片


图片      图片



图片


图片

图片

图片




阅读 241

写下你的留言

----------------------------
本文由新墨整理并发布。转载来自互联网,若侵权则删除!
新墨5年开发经验,45名团队成员,上线已达100+产品,于北京和成都2个城市提供技术开发服务。致力于提供APP开发,小程序开发,微信开发,IOT物联网开发,电商系统开发,教育系统开发,H5开发,游戏开发,用户体验设计,课件设计

新墨官网地址:http://www.sinmore.com.cn/
新墨物联网站:http://www.sinmore.cn/
布鸽科技:http://www.buge.vip/

热门文章
最新文章
推荐文章