使用 Google Play Points 提升付费留存及用户粘性 | Android 开发者故事

谷歌开发者 / 2021-08-18 11:11:26

Google Play Points 是一项鼓励用户参与 Play 生态系统的奖励计划。特定的开发者将受邀提供对特定应用的 Play Points 促销活动,通过提供更丰厚的奖赏,提升应用的用户留存率和积分重投率。


Google Play Points
https://play.google.com/console/about/googleplaypoints/





案例分享


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从《崩坏 3》的 3D 全视角卡通渲染和无限分支连招,到《未定事件簿》的恋爱推理,再到《原神》的开放世界和策略战斗,米哈游接连在动作、文字冒险和角色扮演领域做出大胆尝试。

米哈游积极使用 Google Play 平台的丰富功能,包括 Google Play Points,是其成功的重要因素之一。而米哈游的三款游戏:《崩坏 3》、《未定事件簿》以及《原神》也都参与了 Google Play Points 发布的重点市场。

通过 Google Play Points,玩家可以使用 Play Points 在游戏里兑换丰富的内容,这让米哈游的付费用户留存提升了 10% 左右,也明显看到 Google Play Points 会员的付费比例、消费比例等数据表现都非常优秀,稳定维持在 60% 甚至持续走高。
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宇峻奥汀使用 Google Play Points 的经营策略是增进玩家长期互动与提升玩家生命周期价值相辅相成。通过提供使用 Play Points 兑换的游戏优惠券与特殊应用内商品,宇峻奥汀得以使其忠实用户将累积的积分回馈到自己的游戏中,提升用户粘性。



通过 Google Play Points 的积分回馈活动,宇峻奥汀建立了刺激用户回流、提升付费意愿的新模式。在积分回馈活动期间,宇峻奥汀的付费用户营收表现提升了 15%、新付费用户营收更是提升了 59%。



宇峻奥汀仍不断的在 Google Play Points 探索更多与玩家互动的方法,并持续优化兑换商品以给予玩家更独特的体验。

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作为 Google Play Points 在港台市场发布时的合作伙伴,传奇网络的《风之国度》善用 Google Play Points 可以触及市场上大量付费玩家的特性,积极通过高价值优惠券供玩家兑换、以及积极参与 Google Play Points 的活动获取新玩家并实现用户回流。



《风之国度》团队发现 Google Play Points 会员的 60 天留存高于非会员近 40%,同时数据也显示 60 天留存较高的用户非常在意能否通过 Google Play Points 获得额外的奖励。



《风之国度》的成功经验,使传奇网络更具信心将 Google Play Points 做为重要的一环加入到未来活动运营上。




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截至 2021 年 6 月,我们已在超过 27 个市场 (日本、韩国、美国、中国香港、中国台湾、法国、德国、英国、挪威、芬兰、丹麦、瑞典、西班牙、意大利、希腊、沙特阿拉伯、阿联酋、爱尔兰、南非、荷兰、瑞士等) 推出 Google Play Points 计划,并计划持续扩展至新的市场。敬请持续关注 "谷歌开发者" 和 "Android 开发者" 官方微信公众账号,随时获取最新动态。


Google Play Points 计划
https://play.google.com/console/about/googleplaypoints/



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