面试官问我什么是产品思维

刘大大a / 2021-08-26 09:46:37

面试官问我什么是产品思维
产品经理日记 今天
以下文章来源于产品刘 ,作者刘大大a


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今天有个学员跟我说,她说自己在面试的时候,面试官让她说说自己对产品思维的了解,而且这个问题不止被一个面试官问到,她就问我该怎么回答。
首先,产品思维这个东西在大部分人看来好像是个玄学,只可意会不可言传的那种。既然这个问题被问到的频次那么高,今天我就来说说我对产品思维的理解。
我认为的产品思维,就是把产品经理的这一种思考方式应用到生活的各个方面。
假如我现在不做产品经理,我去开个餐馆,那我要卖什么菜品呢?是湘菜、还是川菜、亦或是粤菜......,这就涉及到产品定位的问题了。
那我怎么定位?那我肯定得根据目标用户、竞争对手、我手上现有的资源去做定位。
目标用户:假设我做大学生餐饮。
竞争对手:那我需要把大学城周围的餐饮分析一遍,看哪些是做的比较好的,哪些是做的不好的,哪些是还没有做的,周围的餐饮我至少得去吃一遍,然后针对每一家列个优缺点。
手上的资源:我手上的启动资金不是很多,我只做外卖,这样可以节省堂食的压力,同时房租成本、人工成本、物料成本等会少很多,风险也低。
比如通过上面一系列的分析,我确定自己要做炸鸡。然后我会找供应商,我会找那些在其他城市做的好的炸鸡品牌,我加盟他们,毕竟他们在其他城市做的很好,而我这个城市他还没有进入,我直接加盟他们,可以得到他们的指导以及原材料的供应,会少走很多弯路。——这里就是数据分析思维的体现,毕竟该品牌在其他城市已经运营过了,而且数据证明还不错,我的风险又会低很多。
选址:在什么地方开呢,因为针对大学生用户,我可能在大学生周围3公里的范围内选择地址。我会拿百度地图,根据上面的热力图,看看什么地方的人流量比较多,然后我在那个地方找个店铺,同时我会兼顾投入成本,毕竟人流量太多的地方也贵,我也是做外卖的,线下流量并没有那么重要,我可能更多需要的是线上流量,我需要平衡房租成本和带来的效益之间的关系,也就是投入产出比。——这是运营思维以及数据分析思维的综合应用。
那开店以后,我需要大量的流量,我就需要去饿了么、美团等上面买流量,那什么时候买,买多少,这些需要经过测算。——这也是产品运营思维的应用。
我还会在店里放几个凳子和饮水机,方便快递小哥来取餐的时候,坐一下,让快递小哥在等餐的时候不会那么着急。——这是用户体验思维的应用。
那我为了刷好评以及后续营销,我会在每份送出去的餐品上写上这么个纸条,给五星好评,截图发微信XXX,会领取现金红包。这样我把目标用户导入微信,我可以定期做营销,以及通过微信维护和他们之间的关系,比如定期发券给他们,定期做一些拉新活动等。——这是产品运营思维的运用。
上面那一整套下来,其实都是产品思维在整个事情上面的一个应用。

那我再举个例子:
很多小伙伴能不能给我个简历模板,我照着写,在他们的印象中,好像照着简历模板写就不会出错,简历模板要漂亮,高大上就行,这完全没有产品思维。
那有产品思维的人,写简历会怎么写呢?
简历的目标用户:各个招聘公司的HR和用人单位主管。
目标用户需求:找到符合自己招聘要求的候选人,这个候选人最好有和公司业务相关的工作经历,能快速上手工作,不需要太长时间的培训。
如何评价产品(简历)的好坏:如果简历发出去后,面试邀约比较多,那就是产品(简历还不错),如果面试邀约不多,那说明产品并不好,没有击中用户痛点。

我最后再举一个例子:
很多人说我要如何给领导汇报,有没有什么模板?这是学生交作业思维,不是产品思维。那产品思维是啥样?
目标用户:领导
目标用户需求:领导最关心项目进度,以及我手上现在的工作,以及是否遇到问题,是否需要协助。
产品开发:模板从这几个方面写:现在手上项目的进度、手上的工作有哪些、遇到哪些问题,哪些问题自己可以解决,哪些需要领导协助、接下来的工作计划等。
如何评价产品上线的好坏:领导对我的汇报满不满意。
甚至你谈恋爱都可以用产品思维,目标用户女朋友,你是一款产品,如何让女朋友的用户体验良好,这不也是产品思维的运用么?
产品经理的岗位可能会消失(但我认为10年内不会),但产品思维无论时代如何变化,都不会消失。
这也为什么说产品经理是未来CEO的原因,因为要开好一家公司,首先要有产品思维,要能做好产品,产品是1,之后才是运营、营销、团队管理等。1都做不好,其他方面再强,也没用!
你觉得产品思维是什么呢?欢迎评论区留言探讨。
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精选留言

王先生
我理解的产品思维是:站在用户的角度思考问题。解决现实需求与技术实现之间的矛盾。从被动满足需求,到有规律的满足需求,再到提前满足需求的创新。

秋之变奏
震惊!我以为面试官会接着问想不想报班提升一下

产品经理日记
(作者)

Sincere
震惊!竟然不是小广告

范明
有本书叫《人人都是产品经理》,讲的就是产品思维。为什么说是人人呢?只要你是给他人交付一个成果,本质上都是产品,都可以按产品思维设计与运营,而每个人都会有这样的场景。

产品经理日记
(作者)
的确,人人都有产品思维

大玉儿
确定目标用户,分析用户需求,对比竞争产品,确定产品功能。

鹏飞
说的还是很玄妙



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